Lancement de la certification Cap’Handéo Services et établissements – Autisme

26 juin 2018

Après plusieurs mois de travail, Handéo, en tant qu’organisme accrédité Cofrac, lance un nouvel outil au service de la qualité de l’accompagnement des personnes fragiles : la certification « Service et établissement – Autisme ».

C’est le premier dispositif de certification consacré aux structures médico-sociales du champ du handicap[1] qui voit le jour, et ce dans le contexte d’évolution des politiques publiques en matière d’évaluation et de démarche qualité (intégration de l’Anesm au sein de la HAS, mission Igas de 2017…).

Il émane de la volonté des membres du conseil d’administration (CA) d’Handéo, dont Nexem fait partie, de bâtir un référentiel exigeant à destination des structures accompagnant les personnes avec trouble du spectre de l’autisme (TSA). Objectif : permettre à ces dernières, grâce à l’obtention de la certification, de valoriser leurs interventions auprès du public autiste.

Un référentiel de certification co-construit avec l’ensemble des parties prenantes

Pour élaborer son référentiel, Handéo a mis en place un comité de rédaction dédié auquel Nexem a participé au côté des différentes parties prenantes de l’accompagnement des personnes autistes :

  • représentants d’associations de personnes autistes et de leur famille ;
  • représentants de gestionnaires d’ESMS ;
  • représentants de fédérations et d’organisations employeurs du secteur ;
  • personnes qualifiées ;
  • représentants des pouvoirs publics et autorités territoriales.

Composé de six thématiques et vingt-sept caractéristiques, le référentiel doit engager les établissements et services volontaires dans :

  • le renforcement de l’autodétermination des personnes autistes et de leurs familles ;
  • leur inclusion dans la cité ;
  • la mise en place d’interventions sur mesure en lien avec les différents acteurs locaux du secteur médico-social, sanitaire et de droits communs ;
  • l’accompagnement et le soutien des proches aidants ;
  • l’application des recommandations Anesm-HAS.

Une procédure de certification ambitieuse pour garantir la qualité et la continuité des accompagnements des structures certifiées

Pour mettre en œuvre le processus d’audit, Handéo a posé les jalons de sa procédure de certification à savoir :

  • la réalisation d’un autodiagnostic permettant à la structure candidate – qu’elle dispose ou non d’unité ou service dédié à l’autisme – de s’autoévaluer au regard des exigences du référentiel ;
  • la programmation et la réalisation, une fois la structure prête, de l’audit de certification sur site, et ce par un auditeur habilité accompagné d’une personne ressource ;
  • l’examen du rapport d’audit par le comité national de suivi de certification ;
  • l’attribution de la certification, et ce sur décision du CA d’Handéo.

La certification sera valable trois ans. Sur cette période, sera mis en place, par Handéo, un système de contrôle et de surveillance de cette certification. Cela permettra de garantir la continuité de mise en œuvre des engagements du référentiel et du service rendu aux personnes autistes.

Pour aller plus loin

 

[1] Exception faite pour la certification des services d’aide et d’accompagnement à domicile